Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez traventuria.myshopify.com ou y effectuez un achat (le « Site »).

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS 
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons des informations concernant les pages web ou les produits que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont redirigé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme « Informations sur l’appareil ».

Nous collectons les Informations sur l’appareil à l’aide des technologies suivantes : 
- Les « Cookies » sont des fichiers de données placés sur votre appareil ou ordinateur, qui contiennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, consultez http://www.allaboutcookies.org. 
- Les « Fichiers journaux » suivent les actions effectuées sur le Site et collectent notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fournisseur d’accès à Internet, les pages de provenance et de sortie, ainsi que les horodatages. 
- Les « Balises web », « tags » et « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site. 

De plus, lorsque vous effectuez ou tentez d’effectuer un achat par l’intermédiaire du Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte bancaire), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations par le terme « Informations de commande ».

En utilisant notre site web, vous (le visiteur) acceptez que des tiers traitent votre adresse IP afin de déterminer votre emplacement aux fins de conversion des devises. Vous acceptez également que cette devise soit stockée dans un cookie de session dans votre navigateur (un cookie temporaire qui est automatiquement supprimé lorsque vous fermez votre navigateur). Nous procédons ainsi afin que la devise sélectionnée reste sélectionnée et cohérente lorsque vous naviguez sur notre site web, de sorte que les prix puissent être convertis dans la devise locale de votre pays (le visiteur).

Lorsque nous parlons d’« Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons référence à la fois aux Informations sur l’appareil et aux Informations de commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ? 
Nous utilisons généralement les Informations de commande que nous collectons pour traiter les commandes passées par l’intermédiaire du Site (notamment pour traiter vos informations de paiement, organiser l’expédition et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces Informations de commande pour : 
- Communiquer avec vous ; 
- Examiner nos commandes afin de détecter d’éventuels risques ou fraudes ; et 
- Lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services. 

Nous utilisons les Informations sur l’appareil que nous collectons pour nous aider à détecter d’éventuels risques et fraudes (notamment votre adresse IP) et, plus généralement, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la manière dont nos clients naviguent sur le Site et interagissent avec celui-ci, ainsi qu’en évaluant l’efficacité de nos campagnes marketing et publicitaires).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES 
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne - vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Shopify utilise vos Informations personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site - vous pouvez en savoir plus sur la manière dont Google utilise vos Informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Vous pouvez également désactiver Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager vos Informations personnelles afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, de répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou de protéger autrement nos droits.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE 
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles, selon nous, de vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page informative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous : 
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads 
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous 
- Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads 
De plus, vous pouvez désactiver certains de ces services en consultant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l’adresse http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK 
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre Site lorsque nous détectons un signal Do Not Track provenant de votre navigateur.

VOS DROITS 
Si vous résidez en Europe, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander leur correction, leur mise à jour ou leur suppression. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous.

De plus, si vous résidez en Europe, nous précisons que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pouvons avoir conclus avec vous (par exemple, si vous passez une commande par l’intermédiaire du Site) ou, autrement, de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors d’Europe, notamment au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES 
Lorsque vous passez une commande par l’intermédiaire du Site, nous conserverons vos Informations de commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

MODIFICATIONS 
Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre afin de tenir compte, par exemple, de changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

MINEURS 
Le Site n’est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans.

NOUS CONTACTER 
Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse info@traventuria.com ou par courrier aux coordonnées indiquées ci-dessous :

Traventuria 
Traventuria Ltd, Gorski Patnik 54, VAT: BG200693567, 1421 Sofia, Bulgarie